诊断会拆开的六个层次
- 用户:谁在什么情境下愿意为改善付费,而不是泛泛写“所有人”。
- 场景:购买前的担心、使用中的摩擦和使用后的结果是否被说清。
- 产品:功能、尺寸、材质、耐用度和细节是否支持目标承诺。
- 差异:差异是用户能感知、能验证、能比较,还是只有内部觉得特别。
- 表达:命名、主图、包装、详情页和销售话术是否讲同一个价值。
- 价格:目标价格对应的参照物、证据和风险是否成立。
你会得到什么
项目开始前确认资料范围与形式。常见交付包括:一页结论摘要、价值断点地图、优先级排序、需要验证的假设、产品与包装改进方向、价格叙事建议,以及下一轮与设计师、工厂或渠道沟通的提问清单。
合作过程
会前:提供产品链接或图片、成本与价格带、目标人群、现有评价、竞品和最想解决的问题。
判断:把事实、推测和未知分开,避免把个人偏好当成市场证据。
行动:明确先改什么、暂缓什么、用什么低成本测试验证,不把所有问题都丢给“重新做品牌”。
适合谁
适合发现产品同质化、转化低、价格上不去、评价反复提到同一问题,或准备从供应链货品走向品牌的创业者和小团队。若只需要平台操作、广告投手或最终设计稿,这不是合适的服务。
常见问题
没有销量数据也能做吗?
可以,但结论会明确标注证据边界,并把需要通过样品、访谈或小额测试验证的部分列出来。
升级一定意味着用更贵的材料吗?
不一定。更清晰的场景、减少使用摩擦、可信的证据和一致的表达,往往比堆配置更有效。
把产品资料发来。
告诉我品类、当前价格、目标价格和最卡的地方,我会先判断问题属于产品、表达还是市场参照。